Rujukan Laman

Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Dasar Privasi ini memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, atau mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanPengesahan dompetPilihan privasi
milyon88 Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas
SALURAN PRIVASI

Cara Bertanya Tentang Data Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh mengenal pasti akaun anda dengan selamat. Gunakan borang dalam akaun, e-mel sokongan, atau sembang apabila tersedia, kemudian nyatakan perkara yang anda mahu semak, betulkan…

Borang dalam akaun Hantar mesej melalui borang dalam akaun anda apabila mahu bertanya tentang data profil, log masuk, kuki, atau rekod transaksi. Kami akan minta butiran pengesahan sebelum berkongsi sebarang jawapan khusus akaun.
E-mel sokongan Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kata laluan atau kod pengesahan dalam mesej tersebut.
Sembang akaun Sembang membantu untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti, atau status permintaan privasi. Untuk perubahan data yang lebih sensitif, kami akan alihkan anda kepada proses pengesahan yang lebih sesuai.
KAWALAN AKAUN

Privasi Dalam Setiap Langkah Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai dokumen yang tersimpan jauh.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan disimpan untuk mengenal pasti akaun anda. Kami menggunakan data ini untuk log masuk, pemulihan akses, notifikasi keselamatan, dan komunikasi berkaitan permintaan privasi.

Rekod peranti

Alamat IP, jenis pelayar, sistem peranti, dan masa sesi membantu kami mengesan akses luar biasa. Rekod ini juga menyokong siasatan apabila anda melaporkan log masuk yang tidak dikenali.

Kuki laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi masuk, dan tetapan asas supaya halaman akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin memerlukan kuki sesi.

Data transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX digunakan untuk padanan tambah nilai, pengeluaran wang, dan semakan pertikaian. Kami menyimpan rekod yang perlu untuk audit dalaman dan kewajipan peraturan.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka permainan seperti Tanah, Jeram, atau Mahjong Ways, rekod masa, sesi, dan keputusan teknikal boleh disimpan. Data ini membantu sokongan menyemak ralat akaun tanpa membaca mesej peribadi anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu, atau pemadaman rekod yang tidak lagi diperlukan. Kami akan terangkan jika sesuatu rekod perlu disimpan kerana keselamatan, pembayaran, atau undang-undang.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa kami terima tentang data akaun, kuki, pembayaran, keselamatan, dan hak anda untuk membuat permintaan. Jawapan di bawah ditulis untuk membantu anda memahami cara kami mengurus data sebelum anda membuka akaun atau semasa anda menyemak tetapan privasi.

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan. Data ini diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan log masuk, memulihkan akses, dan menghubungi anda tentang perkara privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, pertikaian, dan semakan pengeluaran wang. Butiran penuh dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX dikendalikan mengikut proses penyedia pembayaran masing-masing.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengingati tetapan asas. Tanpa kuki sesi, sesetengah halaman akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak memaparkan tetapan yang dipilih.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya akaun anda tidak diubah oleh orang lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod transaksi, pengesahan, dan keselamatan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang, manakala data yang tidak lagi perlu boleh dipadam mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran, atau sokongan. Kami tidak membuka data akaun kepada kakitangan yang tiada sebab kerja yang sah untuk melihatnya.